Erfarenheter av Hemförsäkring när olyckan är framme?

[Lilly]

Hej Forumet,

Jag tänkte bara fråga ifall någon har erfarenhet av hur det går till i Spanien när olyckan är framme:

Lite Historik:
Vi fick tillgång till vår lägenhet i Torrevieja förra veckan, man kopplade på vatten och el förra veckan. Igår åkte maken ner och skulle gå in i lägenheten för första gången. När han kommer in i lägenheten så sprutar det vatten för fullt och det har nog pågått ett par dagar, för det har runnit ut ganska mycket vatten. Troligtvis till grannen nedanför. Vi har kontaktat vårt försäkringsbolag som har varit där. Är det något som vi bör tänka på?

Man får lära sig den hårda vägen och inte pratar maken spanska heller. Så jag hoppas att det blir bra till slut.

Lilly

 

[Preciosa]

Hej Lilly!

Verkligen tråkigt!! Stod nån kran öppen? Det borde ju ha kollats av Agamed
el ansvarig som var med. Eller är det en läcka?

Försäkringsbolagen är ganska bra här på sånt. Vana Men orsaken har
så klart betydelse.
Försäkringsbolagen brukar ju prata engelska...


Ciao P think

 

[Louis]

Hej Lilly!

Verkligen tråkigt!! Stod nån kran öppen? Det borde ju ha kollats av Agamed
el ansvarig som var med. Eller är det en läcka?

Försäkringsbolagen är ganska bra här på sånt. Vana Men orsaken har
så klart betydelse.
Försäkringsbolagen brukar ju prata engelska...


Ciao P think

Oj,Oj känner verkligen med er,mkt trist början på ett bostadsköp,speciellt om det runnit ner vatten till grannen,råkade ut för något liknande dvs anslutningsslang till varmvattenberedare gick sönder och vattnet stömmade ut.Turligt nog var vi där och kunde stänga vattnet och reparatören sa att det är mkt kalk i vattnet i Torrevijea som gör att anslutningar till vatten oftare havererar.Hoppas det ordnar sig för er

 

[Lilly]

Det känns skönt med stöd tack snälla.

Vattnet hade varit avstängt en längre tid eftersom det var ett dödsbo. Tror att det är varmvatten beredaren som har gått sönder. Något liknande som Louis skriver.
Det har runnit ut ca 9 kubik vatten. Tanken var att vi skulle måla och fixa så vi kan börja använda lägenheten. Så nu är det bara att vänta. Där ser man hur viktigt det är med försäkring.

 

[Janneman]

Verkligen en tråkig start för er...hoppas att det löser snabbt och bra för er.

Den erfarenhet jag har av försäkringsbolaget vi har (LaCaixa) är att det fungerar väldigt smidigt och att dom pratar engelska (dom skickar en engelskpratande representant då dom förstår att det inte funkar med spanskan)

Jag tog kontakt med mäklaren som vi köpt huset genom och fick även hjälp den vägen så det inte blev några språkliga frågetecken trots allt.