Glömt lösenord!

[rocio]

Hej alla!
Jag har glömt lösenordet till skärmlåset på min Samsung Galaxy Pocket GT-S5301. Fast egentligen är jag ganska säker på att jag använder rätt lösenord. I alla fall så kommer jag alltså inte in . Hur gör jag? Går det att fabriksåterställa den i nödfall? Jag har googlat, men hittar inget vettigt svar.
rocio

 

[goranwint]

Hej Rocio. Det ser illa ut. i alla fall enligt manualen som du hittar på

http://downloadcenter.samsung.com/c...Open_HongKong_Icecream_Eng_Rev.1.0_Screen.pdf

. På sid 33 står det ●
If you forget your password, take your device to a
Samsung Service Centre to reset it.

Det finns ju många ställen som "låser upp" gamla mobiler. Kanske de kan hjälpa dig. Vet dock inte var sånt finns i Torre.

Lycka till
Göran i Mijas Pueblo

 

[rocio]

Hej Göran!
Det är alltså skärmlåset som jag inte kan öppna. Det där med att låsa upp mobiler trodde jag var att låsa upp mob. som är operatörslåsta en viss tid. Kan man inte själv fabriksåterställa en mobil eller låta något IT-företag göra det? Jag har inget av värde i min mobil som jag är rädd om.
rocio

 

[uora]

Min standardlösning på alla liknande problem är 1) att slå av och på, 2)ta ut simkort och batteri, sätta tillbaka och slå på igen eller 3) att hålla startknappen intryckt typ 8-10 sek och se om den funkar efteråt.
Har du inget du är rädd om, kan du ju testa...

 

[goranwint]

Rocio: Jag förstår det, men jag menade att du kunde höra efter på ett sånt ställe om de kan hjälpa dig. De vet kanske var det finns en Samsung hjälp. Verkar inte som om du kan "fabriksåterställa" själv. Tyvärr!

Göran

 

[rocio]

Tack!
Jag ska kolla i morgon på någon av IT-firmorna. Den kostade bara 500kr så den är inte värd att lägga ner några större belopp på.
rocio

 

[uora]

Om det är skärmlåsprogrammet som bara har hängt sej, borde det funka med att hålla startknappen inne i 10 sek, det skall alltså starta om mobilen. Förutsätter förstås att du har rätt lösenord också

 

[Preciosa]

Hej Rocío!

Har du läst på den här sidan?
I värsta fall....

http://www.freerepairguide.com/hard-reset-samsung-galaxy-pocket.html

Ciao P

 

[rocio]

När jag har fått i gång mob. kommer tangentbordet fram och jag slår in mitt lösenord. Då står det: försök igen, och efter fem försök står detu har angett fel lösenord 5 gånger. Försök igen om 30 sek. Sedan står det att jag har angett fel 10 gånger, sedan 15 gånger o.s.v.
Det funkade inte att hålla inne startknappen 10 sek tyvärr.
rocio

 

[rocio]

Hej P!
Jag kommer aldrig så långt som till menyn eftersom skärmen är låst och jag inte kommer in med det lösenord jag har använt tidigare .
rocio

 

[Preciosa]

Hej P!
Jag kommer aldrig så långt som till menyn eftersom skärmen är låst och jag inte kommer in med det lösenord jag har använt tidigare .
rocio

Smart av mig Man vad är att vänta
Du får gå till nån IT-guru alltså men supporten på Samsung
måste man väl kunna ringa? På Skype Think

Ciao P :sol:

 

[Nalle]

Samsungs servicetech är Phonehouse. Ligger i Habaneras shoppingcenter och pà Carrefour.
Men jag tror att du màste beställa tid.
Frugan har ocksà en Samsung och vi var där för en vecka sedan

http://www.phonehouse.es/reparaciones

 

[rocio]

Hej igen!
Är det någon som vet om man måste ha tillgång till PIN och PUK-koderna om man fabriksåterställer mobilen? Dom har jag i Sverige. Typiskt isf!!!
rocio

 

[Nalle]

Hej igen!
Är det någon som vet om man måste ha tillgång till PIN och PUK-koderna om man fabriksåterställer mobilen? Dom har jag i Sverige. Typiskt isf!!!
rocio

Pin och PUK har inget med din mobil att góra, det är sim-korts koder.

Om du har ställt in din telefon pà att inte be dig om pinkod när du sätter pà den, sà är det möjligt att den kommer att göra det efter en nollställning. Sà om du inte kan din PIN kod kommer du inte att kunna använda den sen iaf.

 

[rocio]

Puh...!
Nu har jag med stor vånda fabriksåterställt min mob. och fått i gång den ;;. Jag hittade min PIN-kod, så allt är klart så här långt. Sedan gäller det att installera alla inställningar. Få se sedan om en Mobil/Smartphone/Dator-idiot som jag klarar det )). Håll tummarna för mig i e.m. Är ni hyggliga.
rocio

 

[goranwint]

Håller tummarna för dig. I övrigt tycker jag inte att du skall kalla dig "idiot". Jag tycker du har bra koll på det tekniska.

Göranthumb

 

[rinconada]

Håller tummar, fingrar och tår...

 

[Preciosa]

Håller tummarna för dig. I övrigt tycker jag inte att du skall kalla dig "idiot". Jag tycker du har bra koll på det tekniska.

Göranthumb

Ja särskilt om hon kunde fabriksåterställa den utan hjälp!!


P thumb

 

[rocio]

Jag gick ut på www.askmefast.com och frågade hur man skulle återställa den. Jag fick div. svar inom loppet av någon minut. Jag gjorde som det stod att man skulle göra och...jippiii, det funkade ;.
rocio