Efterlyser bank med SERVICE !!!

[Calderon]

Gomorron alla !!
Jag är hjärtinnerligt trött på att man inte har samma kommunikation som man är van vid hemma i Sverige. Inte ens i närheten.
Finns finska/danska/norska banker i Torrevieja ?? kanske Deutche bank ??
Nån som har bra erfarenheter ??

 

[Noman]

Är det språket eller bankbyråkratin som är problemet?

 

[golfman]

På Banco Sabadell ved La Marina senteret (Krysset C.Paris/C.Perseo) er det hjelp å få på flere språk.(Norsk/Svensk/Dansk) Gitte er veldig hjelpsom. spainsmile

 

[Calderon]

Språket/en kan jag väl fixa, men när man skriver/ringer och inte får respons så är det frustrerande. Skulle ju vara toppen om man hade en "kontaktperson".
Gitte låter danskt. Är hon danska ??
Tar gärna fler förslag....gärna närmare Punta prima- men det är inte det viktigaste

 

[Cat]

Gitte er dansk og lett å forstå. Tidligere hadde også CAM (Nå Sabdell) en skandinavisk avdeling i sentrum av Torrevieja. Jeg er generelt veldig fornøyd med Sabadell og det har faktisk blitt bedre etter at CAM ble Sabadell. Utenom de skandinaviske er de også ok i engelsk der.

 

[Preciosa]

Sabadell på C/ Azorin 12 nära Plasa inne i Torre har en svensktalande
som heter Pablo Martin Ek-Diez. 1 tr upp men man måste beställa
tid på 965706280...

Få svar på mejl el telefon,den servicen är rätt sällsynt här, det
lär man sig efter ett tag...Det har inte införts ännu
Finns undantag är det bäst att tillägga thumb

Chao P :sol:

 

[Calderon]

OK, då är det väl undantagen jag letar efter, för ska man ha en spanska bank och inte vara fullt ut boende i Spanien så måsta man ju ha en bank kontakt som "svarar på tilltal" de perioder man är i Sverige. HUR ska man annars göra ??

 

[DiBo]

OK, då är det väl undantagen jag letar efter, för ska man ha en spanska bank och inte vara fullt ut boende i Spanien så måsta man ju ha en bank kontakt som "svarar på tilltal" de perioder man är i Sverige. HUR ska man annars göra ??

Via den personliga sidan på banken och via internet går det mesta att ordna och sedan blir det något besök på banken Sabadell när vi är på plats. Har fungerat väldigt bra och bi får all info vi behöver. Hoppas det ordnar sig.

 

[Calderon]

Tack, ska besöka Gitte.
Kanske hon har ett telefon nummer om vi ändå är på G ??

 

[Ran22]

Jag har deutsche bank med "egen" kontaktperson. Har haft en del trassel med vissa direktdebiteringar och allt har löst sig via mail. Svar senast dagen efter. Kan vara skillnad mellan kontoren, naturligtvis och dessutom bor jag i en mindre stad.
Deras internetbank är också lätt att använda.
All kontakt går att sköta på engelska om man så vill.

 

[Noman]

Banco Santanders centrala telefonsupport har hjälpt till med mycket. Deras kontorspersonal (ej där du bor men på flera kontor på Mallorca) har kommit tillbaka på mejl, har lagt undan papper som jag bett om skall skickas direkt till bankkontoret när jag inte har varit där etc.
Internetbanken är faktiskt också riktigt bra. Du kan göra allt som du är van vid hemma.

 

[Calderon]

Via den personliga sidan på banken och via internet går det mesta att ordna och sedan blir det något besök på banken Sabadell när vi är på plats. Har fungerat väldigt bra och bi får all info vi behöver. Hoppas det ordnar sig.

Kollade din blogg. Tack för fantastisk info om Tele 2 arena.

 

[Louis]

Jag har deutsche bank med "egen" kontaktperson. Har haft en del trassel med vissa direktdebiteringar och allt har löst sig via mail. Svar senast dagen efter. Kan vara skillnad mellan kontoren, naturligtvis och dessutom bor jag i en mindre stad.
Deras internetbank är också lätt att använda.
All kontakt går att sköta på engelska om man så vill.

Jag har också Deutsche Bank ,med personlig bankkvinna ,all konversation sker på engelska via mail,aldrig några problem,svar samma dag vid kontakt

 

[Calderon]

Låter suveränt. Kollade Sabadells sida och uppenbarligen har dom tagit bort mycket bankavgifter för att locka kunder.

 

[rockerboss]

Vi har Caja Murcia Santa Pola/Gran Alacant. Där jobbar en svensk som bankchef, Richard Von Knoop. Han är superbra att ha att göra med, även tjejerna i kassorna. Personligt, svarar snabbt både på samtal och mail

 

[Calderon]

Det skulle ju inte bli närmsta vägen dock, men det låter ju fantastiskt...

 

[Preciosa]

Men har man konto och egen internetsida så
funkar väl dom flesta banker, alltså när man är kund.
Som Dibo sa ett inlägg om Sabadell inne i city i Torre.

De är när man bara mejlar utan att ha kontakt innan som ingen svarar...
Man bör ju personligen el via ombud fixa konto och personlig internetsida.
Åka över halva Costa Blanca för en egen bankkontakt låter onödigt.
F ö så har banken Sabadell svensk chef också inne i city om det nu
har betydelse vill säga :cheeky Och en Pablo som babblar svenska

Chao P :sol:

 

[Mulle]

Sabadell

Det finns också en Sabadell bank vid Carrefour en spansk kille Daniel talar svenska och svarar på mail Auli (finska ) går också bra att prata med fast hon är väldigt upptagen Bäst är att boka tid då kan man få en halvtimme för att gå igenom alla frågor

 

[Calderon]

Intressanta svar, jag tackar så mycket. Svenska eller inte spelar mindre roll, tänkte bara att man tänker liknande när det gäller service. Svara med vändande post och så.
Att banker inte svarar på frågor om man inte har konto är ju i och för sej konstigt, man borde ju vilja göra ett gott intryck och svara på eventuella frågor för att kanske få en ny kund. Men jag har aldrig provat så jag vet inte.
Verkar dock som om gamla CAM är på väg att kanske få en kund
Får tydligen i alla fall vänta med att göra ett personligt besök och kolla var nån stans man får den bästa personkemin. Det kan nog bli avgörande.

 

[Louis]

Men har man konto och egen internetsida så
funkar väl dom flesta banker, alltså när man är kund.
Som Dibo sa ett inlägg om Sabadell inne i city i Torre.

De är när man bara mejlar utan att ha kontakt innan som ingen svarar...
Man bör ju personligen el via ombud fixa konto och personlig internetsida.
Åka över halva Costa Blanca för en egen bankkontakt låter onödigt.
F ö så har banken Sabadell svensk chef också inne i city om det nu
har betydelse vill säga :cheeky Och en Pablo som babblar svenska

Chao P :sol:

Håller helt med,har man konto,personlig bankman,internet så behöver man väl inte springa på banken särskilt ofta??
Jag har själv besökt banken 3ggr sedan 2009,efter min fastighetsaffär blev klar. Vet inte vad jag skall där och göra?
Löser allt via internet,vilket besparar mig en massa onödig tid